DGUV Vorschrift 38: Was bei Reinigungsarbeiten in der Höhe wirklich gilt

Warum Höhenarbeit das größte Haftungsrisiko in der Reinigung ist

Stürze aus der Höhe sind die häufigste Ursache tödlicher Arbeitsunfälle in der Gebäudereinigung. Die DGUV Vorschrift 38 (früher BGV C22) setzt den verbindlichen Sicherheitsrahmen — und zwar nicht nur für die ausführende Firma, sondern auch für den Auftraggeber, der nach § 8 ArbSchG mitverantwortlich ist.

Ab wann gilt „Höhenarbeit"?

Sobald Personen aus mehr als 2 Meter Absturzhöhe arbeiten, greifen die Anforderungen der DGUV 38. Bei besonderen Gefahren (Wasser, Maschinen, scharfe Kanten) bereits ab 1 Meter.

Die drei Schutzstufen — in dieser Reihenfolge zu prüfen

1. Kollektive Schutzmaßnahmen (Vorrang)

• Geländer, Brüstungen, Auffangnetze
• Hubarbeitsbühnen mit Korbschutz
• Gerüste mit dreiteiligem Seitenschutz

2. Auffangsysteme

Wenn kollektive Maßnahmen nicht möglich sind:

• Anschlagpunkte nach EN 795
• Auffanggurt nach EN 361
• Auffangsystem mit Falldämpfer

3. Rückhaltesysteme

Verhindern, dass die Absturzkante überhaupt erreicht wird (z. B. kurze Verbindungsmittel).

Pflichtnachweise eines Reinigungsdienstleisters

Eine seriöse Firma legt vor Auftragsannahme vor:

• Unternehmernachweis über DGUV-Befähigung
• Höhenarbeiternachweis je eingesetztem Mitarbeiter (Schulung + jährliche Unterweisung)
• Sachkunde-Nachweis PSAgA für die verantwortliche Person
• Rettungskonzept für das konkrete Objekt
• Gefährdungsbeurteilung schriftlich
• Berufshaftpflicht mit Höhenarbeitsklausel
• Aktuelle Prüfprotokolle PSAgA (jährliche Sachkundigenprüfung)

Auftraggeberpflichten — oft unterschätzt

Auch wenn Sie die Arbeiten an einen Dienstleister vergeben, bleiben Sie als Betreiber in der Pflicht:

• Vorhandene Anschlagpunkte dokumentieren und Plan zur Verfügung stellen
• Zugangsregelungen mit Schlüsselübergabe
• Koordinierungspflicht nach BaustellV bei mehreren Gewerken
• Sicherheits- und Gesundheitsschutzkoordinator (SiGeKo) bei größeren Bauvorhaben

Was im Schadensfall passiert

Bei einem Unfall prüfen Berufsgenossenschaft und Staatsanwaltschaft regelmäßig:

1. War die ausführende Firma überhaupt qualifiziert?

2. Wurde eine Gefährdungsbeurteilung erstellt?

3. Wurde ein Rettungskonzept vorgehalten?

4. Hat der Auftraggeber seine Mitwirkungspflicht erfüllt?

Fehler an einer dieser vier Stellen führen regelmäßig zu persönlicher Strafbarkeit des Verantwortlichen — auch beim Auftraggeber.

Praxisbeispiele aus Thüringen

Worauf Sie im Angebot bestehen sollten

• Verfahrensbeschreibung je Bereich (Stange, Hubsteiger, Anseilschutz)
• Objektbezogene Gefährdungsbeurteilung
• Versicherungsbestätigung mit ausreichender Deckungssumme
• Klausel: Sofortabbruch bei Wind > 8 m/s (DGUV-Empfehlung)

Fazit

Höhenarbeit ist kein Detail im Reinigungsvertrag — sie ist der Punkt, an dem sich Profis von Glücksspielern unterscheiden. Wer als Auftraggeber den DGUV-38-Nachweis nicht aktiv einfordert, übernimmt im Schadensfall einen erheblichen Teil der Verantwortung. Eine seriöse Firma reicht alle Nachweise unaufgefordert mit dem Angebot ein.